L’assistance technique. Au quotidien

Avec une attention portée au client, une équipe performante et compétente et une présence des centres d'assistance sur tout le territoire, l'assistance Lamborghini Trattori est synonyme de qualité.

 

Le client Lamborghini Trattori est unique.
Satisfaire les besoins de la clientèle est la première tâche que le personnel Lamborghini Trattori est appelé à accomplir : écouter et comprendre les exigences, proposer une activité d’assistance et de consultation dans le choix du produit, diriger vers la solution la plus appropriée aux besoins de chacun, en accompagnant l'expérience d'achat à la passion pour le monde agricole et zootechnique.

 

Assistance technique un service de qualité
Le personnel d'assistance Lamborghini Trattori est hautement professionnel : connaissances techniques, ponctuelles et approfondies sont les fondements de la préparation spécialisée des employés de l'assistance. Négociations, inspections de pré-livraison et entretiens programmés, réparations, disponibilité dans les meilleurs délais des pièces de rechange originales et vastité de la gamme d'accessoires : L'assistance Lamborghini Trattori c'est tout cela et bien plus encore. La qualité des services d'assistance est garantie par une préparation scrupuleuse : cours de formation et de mise à jour sont dispensés périodiquement dans les locaux de l'Academy de Treviglio et de Lauingen et dans les centres de formation locaux. Le personnel d'assistance est toujours sous examen pour donner le maximum aux clients Lamborghini Trattori.

 

Présence diffusée, pas seulement sur le territoire
Lamborghini Trattori vante un réseau de centres d'assistance étendu et diffusé au niveau mondial : On compte plus de 3 000 concessionnaires et ateliers autorisés. De plus, outre les manuels techniques d'assistance, les manuels d'utilisation pour les opérateurs et les catalogues des pièces de rechange, la documentation technique de chaque composant pour tout modèle est disponible à partir d’une unique source, également par l'accès à une base de données en ligne.