Technischer Kundendienst. Jeden Tag
Die Punkte, die die hohe Qualität des Lamborghini-Trattori-Kundendiensts ausmachen, sind der Kundenfokus und das Fachwissen des Personals sowie die engmaschige Präsenz der Kundendienststellen auf lokaler Ebene.
Jeder Lamborghini-Trattori-Kunde ist einzigartig
Die Kundenanforderungen zu befriedigen ist die Hauptaufgabe des Lamborghini-Trattori-Personals: Zuhören und die Bedürfnisse verstehen, bei der Produktauswahl unterstützen und beraten, Lösungen vorschlagen, die den Anforderungen der einzelnen Kunden am besten gerecht werden ... kurzum, den Traktorenkauf mit der Leidenschaft für Ackerbau und Viehzucht verbinden.
Kundendienst als Qualitätsservice
Das Lamborghini-Trattori-Service-Team bilden Profis: präzises und eingehendes Fachwissen ist der Dreh- und Angelpunkt bei der Fachausbildung der Servicemitarbeiter. Beratung, Inspektionen vor der Lieferung sowie Wartungen, Reparaturen, sofortige Verfügbarkeit von Originalersatzteilen und ein umfassendes Angebot an Zubehör: Dies und vieles mehr bietet Ihnen der Lamborghini-Trattori-Kundendienst. Die Servicequalität garantiert eine gründliche Ausbildung: An den Sitzen der Academy in Treviglio und Lauingen sowie in den lokalen Schulungszentren werden regelmäßig Aus- und Weiterbildungskurse veranstaltet. Die Servicemitarbeiter werden kontinuierlich getestet, damit Lamborghini-Trattori-Kunden nur den besten Service erhalten.
Engmaschige Präsenz, nicht nur auf lokaler Ebene
Lamborghini Trattori nimmt ein ausgedehntes und weitverzweigtes Netzwerk an Servicestellen weltweit in Anspruch: über 3000 Händler und autorisierte Werkstätten. Außer den technischen Service-Handbüchern, Bedienungsanleitungen und Ersatzteilkatalogen steht eine technische Dokumentation aller Komponenten für jedes Modell zur Verfügung. Die einheitlich gestalteten Informationen sind auch online über eine eigens dafür angelegte Datenbank verfügbar.